Das Logo ist der Anfang
Ein gutes Logo macht dich erkennbar. Aber Kunden entscheiden nicht wegen eines Zeichens, sondern wegen des Gefühls, dass hier jemand weiß, was er tut.
Woraus eine Marke besteht
Aus einer klaren Antwort auf drei Fragen: Für wen bist du da? Was machst du anders? Warum soll man dir glauben? Daraus folgen Farben, Schrift, Bildsprache und Ton – nicht umgekehrt.
Wo die meisten aufhören
Beim Briefpapier. Dabei zeigt sich die Marke dort, wo Kunden dir begegnen: auf der Website, im Angebot, am Fahrzeug, in der E-Mail-Signatur. Wer hier einheitlich auftritt, wirkt größer und verlässlicher, als er ist.